Rückgabe & Widerruf

Bei Steda Onlineshop möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Einrichtungsgegenständen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

• 2.
  Artikel verpacken

  Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden, und legen Sie den Lieferschein bei.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.